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Documento legal

Términos y condiciones

Las reglas bajo las que operamos este sitio y prestamos nuestros servicios.

1. Identidad del prestador

XUBAX Tecnología in situ y XUBAX son las marcas comerciales bajo las que opera Cristofferson Reyes Rodríguez, con Registro Federal de Contribuyentes RERC830216NB0 y domicilio en Felipe de Jesús Tena 31, Fracc. Camelinas, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México.

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio xubax.com y la contratación de los servicios que en él se describen. Al utilizar el sitio o solicitar una cotización, usted acepta estos términos.

2. Servicios

XUBAX presta servicios de consultoría e implementación de sistemas de gestión empresarial (ERP), señalización digital, analítica de audiencia, inteligencia artificial aplicada, desarrollo a la medida, infraestructura, hospedaje y soporte técnico en sitio y remoto, principalmente para pequeñas y medianas empresas en México.

El alcance, los entregables, los plazos y las condiciones específicas de cada servicio se establecen en la cotización, propuesta o contrato que se firme para cada caso. Lo publicado en este sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante.

3. Cotizaciones, precios y pagos

Las cotizaciones tienen la vigencia que se indique en el documento correspondiente. Los precios se expresan en pesos mexicanos y, salvo que se señale lo contrario, no incluyen el Impuesto al Valor Agregado. Por cada pago se emite el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente con los datos fiscales que el cliente proporcione.

4. Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a proporcionar la información, los accesos y las condiciones de trabajo necesarios para la prestación del servicio, y a designar un responsable de su parte. Los retrasos atribuibles a la falta de información o de accesos no son imputables a XUBAX.

5. Propiedad intelectual

Las marcas XUBAX, INNOVIX, DISPLAX, ANALITIX y PRODUX, así como los contenidos, diseños, textos e imágenes de este sitio, son propiedad del titular señalado en el punto 1 o se usan con autorización de su titular. El software de terceros que se implemente conserva la licencia de su propio titular. La contratación de un servicio no transfiere la titularidad de estas marcas ni del software base.

6. Soporte y garantía

El nivel de servicio, los tiempos de respuesta y el periodo de garantía aplicables se establecen en la cotización o contrato de cada servicio. La garantía no cubre fallas derivadas del uso indebido, de modificaciones hechas por terceros, de fallas de energía o de red ajenas a XUBAX, ni de equipo cuyo fabricante haya retirado el soporte.

7. Limitación de responsabilidad

XUBAX responde por los daños directos que le sean directamente imputables, hasta por el monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio de que se trate. No responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos cuando el cliente no haya contratado el servicio de respaldo correspondiente o no haya seguido las recomendaciones documentadas.

8. Datos personales

El tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione se rige por nuestro Aviso de privacidad.

9. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en xubax.com/terminos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

[email protected] · +52 443 688 7346 · Felipe de Jesús Tena 31, Fracc. Camelinas, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México

Última actualización: 23 de julio de 2026.