GoodNews Coffee, una startup europea especializada en la venta de café en quioscos y pequeñas tiendas (con un enfoque en la conversión de quioscos en ubicaciones de café Grab and Go), ha presentado la transformación digital en 20 puntos de venta, incluidas ubicaciones en Madrid, Barcelona y París, con el proyecto instalando pantallas LCD utilizando el software nsign.tv, según un comunicado de prensa.

El contenido incluye información del menú junto con contenido creativo e interactivo, y la marca está abriendo nuevas ubicaciones en Madrid, Barcelona, ​​París y Ámsterdam.

“El público objetivo de GoodNews es principalmente joven, que ha crecido con las nuevas tecnologías y sus adaptaciones, por lo que teníamos claro que la digitalización de nuestras tiendas tenía que ser uno de nuestros grandes cambios”, dijo Jan Barthe, CEO de GoodNews, en la liberación. “Elegimos nsign.tv porque cumplía con todos los requisitos que teníamos según nuestras necesidades y, desde el principio, la comunicación fue muy sencilla y fácil, por lo que vimos que la combinación entre las dos marcas era perfecta… The nsign La plataforma .tv es súper intuitiva y lo más importante tiene vistas previas para que puedas revisar tu contenido antes de enviarlo. También destacamos la interfaz de usuario y el tiempo/velocidad de respuesta al subir contenido. La capacitación brindada al principio fue más que suficiente para que nos familiaricemos con la aplicación.

“Esta digitalización mejora toda la experiencia en la tienda para nuestros clientes; al final, hemos hecho que nuestro menú sea más legible y mucho más visual que los letreros que teníamos antes. También nos permite hacer comunicaciones más disruptivas en formato de video que destacar lanzamientos de nuevos productos o sorprender al consumidor con promociones flash que solo están activas en momentos puntuales.Además de la experiencia que se ofrece al cliente, el retorno de la inversión está siendo muy positivo, aumentando la facturación de todos los puntos de venta a medida que se han actualizado a la digitalización”.